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疫情中CEO這樣罵HRD,我替她回了一封信

時(shí)間:2020-02-28 02:03   tags: 行業(yè)新聞  

 
轉(zhuǎn)自——光點(diǎn)2049(本文作者:特洛伊)
 
這兩天,一封《云南某企業(yè)CEO罵HRD》的郵件火了(HRD,就是人力資源的負(fù)責(zé)人)。
 
事情很簡(jiǎn)單,疫情之下,企業(yè)業(yè)務(wù)停擺,春節(jié)檔營(yíng)業(yè)收入幾乎為0,到現(xiàn)在也沒(méi)有復(fù)工。
CEO讓HRD起草一份《關(guān)于疫情下人工成本控制的報(bào)告》,結(jié)果收到后發(fā)現(xiàn)洋洋灑灑近百頁(yè),
寫的都是勞動(dòng)法規(guī)定工資要正常發(fā),共享員工有很多好處,還有一張疫情期間員工情緒波動(dòng)雷達(dá)圖,等等。
CEO大怒:
 
“你知道嗎?公司就剩最后一口氣了!”
 
“我試圖在字里行間找到一個(gè)HRD在公司危難之際提出的建設(shè)性意見(jiàn)!然而,終究我還是失望了!”
 
“我需要的不再是數(shù)字游戲!更不需要你那些花花綠綠的圖表!我需要你從人力資源的角度告訴我,企業(yè)怎么可以活下去?”
 
“最后,我想請(qǐng)你做深度思考,難道HRD真的就是你職業(yè)生涯盡頭嗎?”
 
沒(méi)錯(cuò),HRD已經(jīng)辭職了,這份郵件下面留下了滿屏的“評(píng)論”。
 
我本來(lái)也想在評(píng)論區(qū)寫兩句,思來(lái)想去,還是回到光點(diǎn)2049自己的“地盤”,以這位HRD的名義給CEO回封信吧。

 
楊總:
 
您好!
 
當(dāng)您收到這封信的時(shí)候,我已經(jīng)從昆明長(zhǎng)水機(jī)場(chǎng)飛到了杭州,剛好我的一個(gè)同學(xué)在濱江高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)工作,
給我找了幾個(gè)崗位,準(zhǔn)備一個(gè)個(gè)去面試。
我在您手下的職業(yè)生涯結(jié)束了,但新的人生才剛剛開始。
 
我承認(rèn)自己的報(bào)告沒(méi)有讓您滿意,也沒(méi)有能找出立竿見(jiàn)影的辦法讓公司轉(zhuǎn)危為安。很抱歉我能力不夠,再說(shuō)一次抱歉。
 
這場(chǎng)疫情,公司受困,有很大壓力,我作為HRD該怎么辦?我其實(shí)也明白,董事長(zhǎng)和您就是希望我拿出一個(gè)方案,
“砍三刀”,最大化節(jié)省現(xiàn)金流:
 
第一刀,過(guò)去每年我們末位淘汰的比例是5%,現(xiàn)在一次性裁掉1/4甚至1/3;
 
第二刀,過(guò)去每年總薪酬有3%到5%的提高,現(xiàn)在應(yīng)該封頂,而且要下調(diào)1/3到1/2;
 
第三刀,將職能型、支持型部門進(jìn)行大合并,成立一個(gè)統(tǒng)一的大行政管理中心就行了,這樣可以趁機(jī)裁掉一批薪酬比較高的總監(jiān)。
 
我做HRD這么多年,這些點(diǎn)子會(huì)想不到嗎?如果這樣寫,您是不是會(huì)非常滿意?
 
但我為什么不這樣寫呢?因?yàn)樵谖铱磥?lái),我們公司的員工不是成本,而是資本,或者用任正非的話,是知本,是知識(shí)資源。
 
如果我們公司已經(jīng)困難到連兩三個(gè)月薪酬福利的支付都做不到,而且連籌措這筆資金的能力都沒(méi)有,
那我覺(jué)得,做任何方案也無(wú)濟(jì)于事了。
 
我回想在公司這么多年,董事長(zhǎng)和您似乎從來(lái)沒(méi)有對(duì)人力資源做過(guò)理念定位、戰(zhàn)略規(guī)劃,
員工(也包括我們各個(gè)總監(jiān))似乎就是打工的,
公司已經(jīng)給了我們一碗不錯(cuò)的飯(我承認(rèn)在云南我們的待遇還是可以的),我們就該謝天謝地了。
 
但是您想過(guò)沒(méi)有,公司已經(jīng)做了這么大,光靠董事長(zhǎng)和您就行嗎?而且現(xiàn)在越來(lái)越多項(xiàng)目都要靠大數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)化、智能化等能力,
不是像以前吃吃喝喝憑關(guān)系就能拿到的,我們公司這方面的人才不是太多,而是不夠,本應(yīng)該更多投入,才有未來(lái)。
 
確實(shí),現(xiàn)在業(yè)務(wù)停擺,沒(méi)有現(xiàn)金流流入,但恕我斗膽說(shuō)一句,過(guò)去股東把利潤(rùn)都分掉了,現(xiàn)在能不能回吐出來(lái)一些,幫公司救急?
經(jīng)營(yíng)公司要算大賬,不能就看這三個(gè)月。
 
現(xiàn)在做服務(wù)業(yè)、建筑業(yè)的企業(yè)都難,但是別人似乎不是像我們這樣,不砍員工幾刀老板就不舒服。
華住集團(tuán)的老板季琦前一段公開給員工寫信,“非常時(shí)期,不裁員!”他們是怎么做的呢?
 
——我們以員工的健康為第一要旨!不鼓勵(lì)加班、頂班,讓堅(jiān)持在一線的員工吃好、休息好,以確保自身免疫力;
同時(shí),所有一線員工做好充分地勞動(dòng)保護(hù),上崗前、上崗后都要消毒。員工是我們最寶貴的資產(chǎn)!
這樣的危機(jī)時(shí)刻,要把他們放在第一位。我們都照顧不好自己的兄弟姐妹,還能照顧誰(shuí)呢!
 
——我們不會(huì)通過(guò)裁員和減薪來(lái)應(yīng)對(duì)危機(jī)。華住的骨干做出表率,跟大家一起共渡難關(guān)。
除我的薪酬全部捐出外,華住班委薪酬打?qū)φ?,華住合伙人薪酬打7折,華住VP以上干部參照?qǐng)?zhí)行。這些錢不多,但這是我們的態(tài)度。
 
——我們首先保證堅(jiān)守在一線員工的薪酬。
假如疫情進(jìn)一步惡化,或者疫情時(shí)間超過(guò)3個(gè)月以上,在用工問(wèn)題上有可能需要進(jìn)一步調(diào)整。
比如調(diào)休、部分上班、基礎(chǔ)工資、暫緩支付社保養(yǎng)老保險(xiǎn)等。但是,不管情況多么惡劣,我們跟員工一起共渡難關(guān)的決心不會(huì)變!”
 
我看了他的信,第一個(gè)念頭是,給他當(dāng)HRD該多好?。?/span>
 
這是一個(gè)有價(jià)值觀的企業(yè),有擔(dān)當(dāng)?shù)?、身先士卒的企業(yè)家,價(jià)值觀不只是停留在口頭、張貼在墻面的標(biāo)語(yǔ),
價(jià)值觀是危機(jī)關(guān)頭由組織的領(lǐng)導(dǎo)力展現(xiàn)的,有領(lǐng)導(dǎo)力,才有員工向心力。
一有危機(jī)就罵員工,砍員工,我真的做不到。
 
作為前HRD,最后給楊總和董事長(zhǎng)提三點(diǎn)建議:
 
1、CEO應(yīng)該是企業(yè)的第一HRD,他應(yīng)該了解員工價(jià)值、員工心態(tài),成為員工的主心骨和引路人;
 
2、越是動(dòng)蕩不安,越要意識(shí)到人是企業(yè)最大的財(cái)富,越要穩(wěn)定軍心。越不能一刀切砍人,
     當(dāng)然,對(duì)組織進(jìn)行優(yōu)化是必要的,讓員工共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)也是可行的;
 
3、建議公司從戰(zhàn)略上認(rèn)識(shí)人力資源工作,將其作為公司總體戰(zhàn)略的重要組成部分。
 
比如,公司可以徹底轉(zhuǎn)變?yōu)榘⒚装湍J剑?/span>
 
1、所有跨部門的服務(wù)都進(jìn)行內(nèi)部定價(jià)和結(jié)算;
 
2、骨干員工從雇員變?yōu)樾I(yè)務(wù)部門的合伙人,績(jī)效和小部門直接掛鉤,
     從而啟用更多前線指揮官來(lái)應(yīng)對(duì)不確定性,讓聽得見(jiàn)炮火的人參與指揮;
 
3、鼓勵(lì)合伙人意識(shí),風(fēng)險(xiǎn)收益共擔(dān),擯棄被動(dòng)的打工意識(shí);
 
4、讓不能創(chuàng)造價(jià)值的“小白兔”出局。
 
時(shí)代在變化,商業(yè)在重構(gòu),傳統(tǒng)金字塔式的公司制的黃昏已經(jīng)來(lái)臨。未來(lái)一個(gè)企業(yè)要生存下來(lái),不是因?yàn)榻裉斓捏w量大,
而是要有迅速敏捷的應(yīng)對(duì)能力,可以根據(jù)環(huán)境的不斷改變進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。我覺(jué)得靈活的泛合伙人體制是我們的的未來(lái)。
 
雖然剛到杭州才幾天,看到浙江一片“搶人”大戰(zhàn)。
 
義烏市政府官方網(wǎng)站推文,初次到義烏的求職人員可享受三天免費(fèi)食宿;市政府全額補(bǔ)助企業(yè)接送員工產(chǎn)生的包車費(fèi)用;
全額補(bǔ)貼企業(yè)員工車票費(fèi)用等。
 
我覺(jué)得我來(lái)對(duì)了這方水土,在這里,人不是負(fù)擔(dān),是資源。
 
一個(gè)好公司,最重要的產(chǎn)品應(yīng)該就是“員工”!
 
希望您能看完這封沒(méi)有洋洋灑灑的信,并祝公司浴火重生!
 
此致
 
敬禮
 
小馮
 
2020年2月25日

 
這封我假設(shè)的HRD回信寫完了,我真心希望馮總監(jiān)能在杭州這樣的環(huán)境找到大顯身手的舞臺(tái),
也希望楊CEO能通過(guò)這封信換個(gè)角度看HRD。
風(fēng)雨過(guò)后見(jiàn)彩虹,希望大家都能更好!
 
(作者:特洛伊)


熱點(diǎn)回放:最近很火的CEO罵HRD的郵件:
 

馮總監(jiān):
你發(fā)來(lái)的《關(guān)于疫情下人工成本控制的報(bào)告》我收到了!

首先,我想表達(dá)的是:HR團(tuán)隊(duì)很辛苦,疫情下你們做了很多工作!
但是“沒(méi)有功勞也有苦勞” 這句話,早已不是這個(gè)時(shí)代對(duì)于一個(gè)人價(jià)值判斷的標(biāo)準(zhǔn)了!

其次,我很想問(wèn)你的一個(gè)問(wèn)題:“你知道嗎?公司就剩最后一口氣了!你知道嗎?公司快死了!董事長(zhǎng)為此已經(jīng)連續(xù)兩天沒(méi)有休息了!”
你所提交報(bào)告,洋洋灑灑近百頁(yè),結(jié)構(gòu)公正,圖文并茂,讓我看到了一個(gè)HRD該有的文字功底和系統(tǒng)化思維的嚴(yán)謹(jǐn)!
說(shuō)實(shí)話,我看此報(bào)告時(shí)滑動(dòng)鼠標(biāo)的速度比以往任何時(shí)候都要快,試圖在字里行間找到一個(gè)HRD在公司危難之際提出建設(shè)性意見(jiàn)!
然而,終究我還是失望了!這個(gè)報(bào)告讓我感到恐懼!讓我看到了悲哀!

我們所處行業(yè),受疫情影響最嚴(yán)重,春節(jié)檔營(yíng)業(yè)收入幾乎為0。到現(xiàn)在都不能復(fù)工,即使復(fù)工,恢復(fù)往年?duì)I業(yè)額也需要很長(zhǎng)一段時(shí)間!
在這企業(yè)生死存亡期,我需要的不再是數(shù)字游戲!更不需要你那些花花綠綠的圖表!我需要你從人力資源的角度告訴我,企業(yè)怎么可以活下去?

你說(shuō)因?yàn)橐咔閱T工不能上班,工資要正常發(fā)!這是勞動(dòng)法規(guī)定!請(qǐng)問(wèn):哪個(gè)法律又來(lái)保證疫情不發(fā)生!哪個(gè)法律又來(lái)保證我們企業(yè)可以不死?
你認(rèn)為,一句“勞動(dòng)法規(guī)定”就是解決問(wèn)題的方法嗎?你覺(jué)得你有王專員更懂法律嗎?你覺(jué)得你真的站在企業(yè)生死存亡角度思考問(wèn)題了嗎?

你提出了你的建議:共享員工,并列舉了一大堆共享員工的好處和當(dāng)下流行共享員工的做法!那么,我想問(wèn)你,我們共享給誰(shuí)?
在云南還有誰(shuí)比我們做的大?員工共享期間出了工傷我要不要賠錢?是服務(wù)員去共享還是技術(shù)人員也去共享?共享了還能回來(lái)不?
我問(wèn)你,你到底懂不懂這個(gè)行業(yè)?懂不懂員工結(jié)構(gòu)?還是你只會(huì)跟著所謂熱點(diǎn)事件而根本沒(méi)有半點(diǎn)兒自己的思考?

你做了一個(gè)很完美的疫情期間員工情緒波動(dòng)雷達(dá)圖。真的!馮總監(jiān),我看都不想看!簡(jiǎn)直就是一堆垃圾!我再?gòu)?qiáng)調(diào)一遍,我想要企業(yè)活下來(lái)。
疫情當(dāng)前,人人自危!員工心里狀況不用你告訴我!我相信我們的員工也不至于因?yàn)檫@個(gè)疫情就得心理疾??!

你說(shuō)你們做了員工普查,那為什么我收到了員工自愿放棄一半工資,來(lái)表達(dá)與公司同甘共苦的決心呢?你們HR不是員工的心靈伙伴嗎?為什么在你的報(bào)告里沒(méi)有這些內(nèi)容?收起你那一套官僚習(xí)氣吧!

你所提報(bào)告的第五方面,說(shuō)到了相關(guān)部門的政策。我明確告訴你,你不但沒(méi)有讀懂政策,就連政策收集的都不全!
不瞞你說(shuō),這段時(shí)間我對(duì)政策的關(guān)注度一定比你高。對(duì)政策的研究一定比你認(rèn)真!請(qǐng)你告訴我這是為什么?
難道你和你的團(tuán)隊(duì)就只會(huì)算工資管考勤,然后用無(wú)數(shù)所謂的專業(yè)工具去工作嗎?你到底有沒(méi)有細(xì)想過(guò)公司的處境?
你到底有沒(méi)有真心的去面對(duì)疫情挑戰(zhàn)……

最后,我想請(qǐng)你做深度思考,難道HRD真的就是你職業(yè)生涯盡頭嗎?



總經(jīng)理:楊某某
2020年2月20日


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